Descrizione
Esa-Com SpA, come previsto dalla Delibera ARERA n. 15/R/RIF del 18 gennaio 2022 , ha istituito un servizio di sportello dedicato all’utenza, a partire dal 1 gennaio 2023, con le seguenti modalità :
- Sportello online accessibile dalla home page del sito di ESA-Com SpA www.esacom.it o raggiungibile tramite applicazioni dedicate, attraverso cui l’utente può richiedere assistenza anche mediante apposite maschere o web chat.
- Sportello fisico mobile a servizio deli utenti dei Comuni di Vigasio e Nogarole Rocca: Giovedì delle 9:00 alle 12:00 nel piazzale antistante il Municipio di Vigasio previo appuntamento telefonando al n. 0442/511045 o inviando una mail all’indirizzo: info@esacom.it
- Servizio telefonico dal lunedì al giovedì dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 16:00 il venerdì dalle 9:00 alle 12:00
- Sportello uffici di via Labriola n. 1 – Nogara (VR) - lunedì dalle 8:30 alle 13:00 - mercoledì dalle 8:30 alle 16:15 - venerdì dalle 8:30 alle 12:00